1. Naturaleza de los Pagos
Todos los pagos efectuados por el Cliente a favor de Funnels Developers Agency LLC tienen carácter firme y definitivo.
El Cliente reconoce que, una vez efectuado el pago —por cualquier medio disponible (transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o plataformas electrónicas)—, no procederá bajo ningún concepto la devolución total o parcial de las sumas abonadas, salvo en los casos expresamente previstos en esta política.
2. Condiciones Previas para Aplicar a un Reembolso
El Cliente solo podrá solicitar un reembolso en caso de no cumplirse el volumen de citas presentadas estipulado contractualmente, y únicamente si demuestra haber cumplido con todos los requisitos necesarios para que nuestro sistema pueda operar correctamente, entre ellos:
Haber entregado un estudio de mercado actualizado que avale que el producto es competitivo y su precio es vendible en el contexto local.
Haber informado de forma veraz y completa todas las ventajas y desventajas reales del producto o desarrollo, sin omitir información sensible que afecte su comercialización.
Haber proporcionado la segmentación correcta del nicho de mercado objetivo, incluyendo perfiles demográficos, motivaciones y comportamientos del comprador ideal.
Haber compartido materiales gráficos, renders, videos y recursos visuales suficientes para la producción de los anuncios publicitarios.
Que el desarrollo no esté ubicado en una zona en conflicto armado, con situaciones de violencia extrema, desastres naturales o temporadas críticas (huracanes, inundaciones, etc.) que limiten objetivamente el contacto con prospectos.
⚠️ Si cualquiera de estas condiciones no se cumple, no procederá ningún reembolso.
3. Criterio de Reembolso Proporcional
En caso de cumplirse todas las condiciones anteriores y no lograrse el volumen de citas presentadas acordado,
Funnels Developers Agency LLC podrá efectuar un reembolso proporcional, calculado en función de la cantidad de citas no presentadas respecto del compromiso inicial.
4. Exclusión de Derecho de Retracto
El Cliente renuncia expresamente a ejercer cualquier derecho de retracto o desistimiento, dado que:
Los servicios son personalizados y adaptados al proyecto específico.
Se inicia la prestación de inmediato tras la contratación.
Se accede a información estratégica y confidencial durante el proceso de implementación.
5. Falta de Entrega de Información
La falta de entrega por parte del Cliente de la información requerida para la ejecución del servicio no genera derecho a reembolso.
En estos casos, el plazo de prestación quedará suspendido hasta que se reciba lo solicitado, sin obligación de devolver el dinero abonado.
6. Cancelaciones y Disputas de Pago
El Cliente se compromete a no iniciar contracargos ni disputas de pago ante bancos o procesadores, salvo prueba fehaciente de incumplimiento directo y exclusivo por parte de Funnels Developers Agency LLC.
Cualquier contracargo injustificado será considerado un incumplimiento grave, habilitando a Funnels Developers Agency LLC a reclamar daños, perjuicios y gastos legales derivados.
7. Aceptación Expresa
Al contratar los servicios de Funnels Developers Agency LLC, el Cliente declara haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Reembolsos, reconociendo que los pagos efectuados no serán reembolsables, salvo en los términos y condiciones aquí detallados.
Domicilio legal: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://funnelsdevelopers.com/home